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心若花木 向阳而生——访2018中国优秀职业经理人刘丽娟

来源:中访网 作者:综合 责编:杨帆

全媒体记者:陈舜、马己芬 摄影:李锐通

 

题记:

与刘丽娟谈话交流,如同上了一节干货满满的课。说起自己过往的工作经历时,字词间方见她的职业素养;谈及那场与死亡擦肩而过的人生经历时,乐观豁达的她在言语中透露出对人生的感悟,如花草喜好向着阳光盛开般灿烂,让人恍然开朗。

今年十月,在山西太原举办的以“新时代、新阶层、新作为——中国职业经理人价值再造”为主题的“2018中国职业经理人交流大会”上,汕头市职业经理人协会(下文简称“汕职协”)收获累累,荣获“2018中国职业经理人事业特别贡献奖”,12名获得“2018中国优秀职业经理人”中,有10名来自汕职协。阳光城集团粤东区域公司人力行政总监刘丽娟便是其中一员。

 

刘丽娟是粤东职业经理人的突出代表、汕职协理事。历任“香港上市公司、全国地产28强”龙光地产汕头区域人力及运营负责人;香港信地集团华南区域总经理助理;现任“世界500强企业”、“中国地产20强”阳光城集团粤东区域公司人力行政总监职务。具有12年房地产行业综合管理工作经验、拥有国内知名房地产企业工作背景、曾在上海、深圳、香港等一线城市工作过,她熟悉房地产综合管理运营模式,拥有成功的行业战绩,开拓组建若干个新公司,主导成熟公司的组织变革;拥有较强的组织影响力及良好的职业口碑。


业道:操业务之心,行管理之事

 

“勤劳、坚韧、宽容、持家……”一直是外界对潮汕传统典型女性的印象。常说一方水土养一方人,生于斯,长于斯的刘丽娟天生“自带”这些潮人属性。因是家中老大,父亲经商经常出门在外,母亲帮补家用常打零工,刘丽娟自然而然地担起“长女如母”的角色,照顾和教导两位妹妹。

 

家庭环境赋予刘丽娟爱操心、敢担当、善规划的性格,在肩负家庭使命的同时,她对自己的人生也没有半点马虎,进入职场之初,刘丽娟便对自己的职业有了初步的规划。就读汉语言文学专业的她,在校看了不少与人力资源相关的书籍,受到触动,预判这份职业有发展前景,也符合自己喜欢跟人打交道的性格,毕业后毅然选择从事人力资源管理工作。

2004年,刘丽娟毕业后进入了本地知名日化集团公司工作,从人力资源基础工作入手,积累了扎实的专业基础。2007年,她把目光投向了发展红火的房地产行业,入职本土家喻户晓的房地产企业龙光集团。她先后参与筹建集团属下建设公司、工程公司、路桥公司,在两年内招聘引进管理及技术人才近百人。2009 年集团总部从汕头迁移至深圳,她调至总部人力中心,主导总部人才招聘工作,有效引进核心岗位及管理层人员。2010年,开始主导集团薪酬、绩效体制变革,参与集团计划运营工作。2011年调至汕头区域公司,结合公司未来3年发展规划进行运营体系搭建及人才结构优化,经一系列的调整和部署,2011年汕头区域公司从200人的团队发展至2015年500多人,销售近80亿的优秀区域公司。

 

在经历企业不同开发阶段的管理与组织变革时,刘丽娟善于“以推动组织战略实施、解决业务需求”为驱动,开展人力资源管理工作,为企业的发展壮大提供人才保障、保驾护航。一组组真实的数据、一系列的实际行动表明,刘丽娟这位潮汕女子是懂业务、实干派的人资管理者,她在不断地刷新大家对潮汕女性的事业观。


公道:持公正之心做人、传播正能量

 

刘丽娟跟多数潮汕女性一样,温婉细腻、善于沟通艺术,在访谈的过程中,给我们最大的感触是她天生有HR的亲和力,说到要点上给你一种“威慑力”,这种力量源于她纵览全局的胸襟和公正严明的使命感,于情于理,让人信服与感动。

 

2017年,刘丽娟入职世界500强、中国地产20强、年销售规模过千亿的阳光城集团。她利用自身过硬工作能力,只身一人筹建开拓管辖六市的粤东公司,实现从无到有的突破、从小到大的升级。作为该区域的第一个员工,刘丽娟坦言,在未有项目的情况,短时间快速组建一支高素质的团队,极具挑战性。当时,她一方面是充分挖掘个人行业积累的人脉资源;另一方面是与候选人充分沟通,让对方深入了解公司战略、企业文化、激励机制,建立认同感。“当时与一个目标候选人最长保持了9个月的互动,最终他加入了我们。”现如今,阳光城集团粤东公司从2017 年1人的团队发展至今团队规模近80人,已获取的2个项目可实现销售额近20亿元。

刘丽娟深谙中国民营企业文化及管理精髓,作为公司人资负责人,她给自己的定位是企业文化传播者、是企业与员工间的沟通纽带,她善于调动员工积极性、热心帮助员工解决问题,推动部门之间有效协作,协助总裁做好领导班子队伍建设。

 

在阳光城集团工作的一年多时间,发生了一些“趣事”——“我大胆‘炒’了自己的上司。”刘丽娟开玩笑说到。集团战略模型以“人才、土地、资金”作为三大发展要素,第一任区域总裁任职九个月仍未做出业绩,她大胆向集团提出调整区域负责人的想法。“尽管我和总裁关系甚好,但用人要以业绩结果为导向,要以组织发展为第一要务”。她也提到,这种“公正”的做法,并不是每个人都能理解和接受,这需要有大局观和大魄力,不怕得罪人”。

心道:心若花木,向阳而生

 

在这十多年的职业生涯里,刘丽娟总是充满干劲,感染着身边的人,带领团队奋勇直前,携同服务的企业发展。但命运向处事正派的她开了个玩笑——2012年初,在出差深圳返回汕头的高速路上遭遇严重车祸,与死亡擦肩而过。

 

事故当天,一车三人遭遇追尾,被两货车夹击,司机当场死亡,同坐后座的另外一人被困车底、伤势严重。刘丽娟受冲力撞击,上半身冲出前挡风玻璃,下半身被重物卡住动弹不得。6小时后送到事故地点几公里外的医院,医护人员判定,刘丽娟身上65%的血液流失,需开腔检查器官。像她这个状况,极有可能会在抢救的过程中死亡。“医院开了病危通知书,匆忙赶来的同事都焦急如焚。但是我并没有觉得情况有这么糟糕,在事故现场,我还能凭着意志支撑自己保持清醒,协助医护人员救援……”她略带微笑地回忆说。

劫后重生,她看到生命的珍贵和肩上的责任,完成与过往的和解。刘丽娟的心境变得豁达,对人生和工作也有了新的定义。她明白,人生要对自己多一些的爱惜,对家人多一些陪伴,对身边事多一些关怀。就像种植花草般倍加耐心,慢放脚步欣赏成长的美好,如此般“心若花木”,才能“向阳而生。”

 

回归家庭生活,刘丽娟被先生照顾得妥妥帖帖,闲时可浸心培植花草,不为琐事烦扰,自得其乐。作为一位母亲,她与孩子像朋友般相处,互相调侃,无话不说。她会因为在和孩子睡前聊天时,孩子向她透露心声而更注重与家人的交流;带着孩子在职场上体验当一名“面试官”,会因为孩子的想法、对人才的判定与她一致时而感到欣慰。

 

作为“汕职协”理事,刘丽娟积极参加协会各项活动,响应市政府号召,参与“汕头市创建文明城市系列活动”,传播城市文明建设正能量,在粤东职业经理人群体中起到正面积极的影响。刘丽娟坦言,“获得‘2018中国优秀职业经理人’这项荣誉,倍感荣耀!这份荣耀对我是鼓励,也是一个更高的要求,未来,我将会去践行协会宗旨、传播正能量。”

 

后记:

 

常言道,术业有专攻。“术业”修炼的过程,也是在修炼人的“道行”,浸染其中会被潜移默化。刘丽娟给笔者的第一印象便是如此,职业化素养练就人格魅力,已经成为她本人的一个代言词。正如她给正在奋斗的后辈的建议所说,职场人要保持良好的职业素养、正向职业心态、大局观职业思维。


中访网:刘丽娟

 

中访网:最近看的一本书是什么?

刘丽娟:《阳光文化手册(阳光城集团)》。

中访网:用哪种酒形容自己?

刘丽娟:红酒。

中访网:最常用手机软件是什么?

刘丽娟:微信。

中访网:一直想去但没有去过的地方是哪里?

刘丽娟:云南。

中访网:睡前一般要玩多久手机?

刘丽娟:半小时。

中访网:上一通电话打给谁?

刘丽娟:上司。

中访网:收到过最不可思议的礼物是什么?

刘丽娟:部门同事假装暗恋者送花。

中访网:最喜欢什么颜色?

刘丽娟:白色。

中访网:一般如何向家人表达自己的爱?

刘丽娟:常怀感恩。

中访网:用一个词形容自己的穿衣风格?

刘丽娟:简约。

中访网:用一句话评价自己。

刘丽娟:典型的处女座。

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